Politique de tolérance zéro

Fancyleds a mis en place une politique de tolérance zéro afin de garantir que tous les membres de notre personnel soient traités avec dignité et respect. Tout comportement offensant ou abusif envers notre personnel ne sera toléré en aucune circonstance. Cela inclut, sans s'y limiter, l'usage de grossièretés, l'impolitesse, les remarques personnelles déplacées ou toute autre conduite susceptible d'affecter le bien-être de notre personnel.

Toute personne qui insulte verbalement un membre du personnel, que ce soit en personne ou par e-mail, sera avertie qu'un tel comportement est inacceptable. Toute nouvelle violation de cette politique entraînera le refus d'interagir avec le client.

Tous les cas d'abus écrits seront traités avec le même niveau de sévérité. Toute correspondance abusive reçue par notre bureau sera conservée à titre de référence et pourra être transmise aux autorités compétentes si le comportement persiste.