ONS BELEID

Zerotolerancebeleid

Fancyleds hanteert een zerotolerancebeleid om ervoor te zorgen dat alle medewerkers met waardigheid en respect worden behandeld. Beledigend of agressief gedrag tegenover onze medewerkers wordt onder geen enkele omstandigheid getolereerd. Dit omvat onder andere het gebruik van grof taalgebruik, onbeleefdheid, onnodig persoonlijke opmerkingen of elk ander gedrag dat het welzijn van onze medewerkers kan aantasten.

Iedereen die een medewerker verbaal beledigt, persoonlijk of via e-mail, wordt gewaarschuwd dat dergelijk gedrag onaanvaardbaar is. Bij verdere overtredingen van dit beleid weigeren wij nog met de klant te communiceren.

Alle gevallen van schriftelijk misbruik worden met dezelfde ernst behandeld. Alle beledigende correspondentie die ons kantoor ontvangt, wordt bewaard als referentie en kan bij aanhoudend gedrag worden doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten.