VORES FAQ
Spørgsmål? Besvaret.
Opsætning, kompatibilitet, levering og garanti — alt, du skal vide, før du køber.
Generelt
Generel information på tværs af alle emner.
Fejlfinding
Vejledninger, hurtige løsninger og instruktioner.
Instruktioner
Brugsanvisninger til alle produkter.
Opsætning
Opsætningsvideoer, information og diagrammer.
Fragt & levering
Forventede leveringstider, skatter og told.
ParcelSafe-dækning
Mistede, stjålne eller beskadigede pakker.
Politikker
Returnering, refusion og garantier.
Spor din ordre
Se sporingsoplysninger for din ordre.
Kontakt os
Kom i kontakt med vores supportteam.
Opdateringer
Nyt om nye produkter og lanceringer.
Populære spørgsmål
Leveringstiderne varierer afhængigt af din placering, den vare, du har bestilt, og sæsonbetonede begivenheder. Se FAQ'en om fragt og levering for flere detaljer.
Sørg for, at din Fancy Sync Box er tilsluttet via HDMI-indgangen (ikke ARC/eARC). Tjek, at din HDMI-enhed er tændt og sender et signal. Prøv at slukke og tænde din Sync Box igen.
Alle Fancy Sync Box-produkter leveres med 2 års garanti, der dækker fabrikationsfejl. Fysiske skader og hændelige skader er ikke dækket.
Brug for mere hjælp?
Kan du ikke finde svaret? Send os dit setup, så guider teamet dig på rette vej.