UNSERE RICHTLINIEN
Null-Toleranz-Richtlinie
Fancyleds hat eine Null-Toleranz-Richtlinie eingeführt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden mit Würde und Respekt behandelt werden. Beleidigendes oder ausfälliges Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitenden wird unter keinen Umständen toleriert. Dazu zählen unter anderem die Verwendung von Schimpfwörtern, Unhöflichkeit, unnötig persönliche Bemerkungen oder jedes andere Verhalten, das das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden beeinträchtigen kann.
Wer einen Mitarbeitenden verbal beleidigt, sei es persönlich oder per E-Mail, wird darauf hingewiesen, dass ein solches Verhalten inakzeptabel ist. Weitere Verstöße gegen diese Richtlinie führen dazu, dass wir die Interaktion mit dem Kunden verweigern.
Alle Fälle von schriftlichen Beleidigungen werden mit derselben Strenge behandelt. Jegliche beleidigende Korrespondenz, die bei uns eingeht, wird zu Referenzzwecken aufbewahrt und kann bei anhaltendem Verhalten an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden.