Fancy Sync Box nie łączy się z aplikacją ani z Wi-Fi?

A brand-new Fancy Sync Box is ready to be discovered automatically. You should not need to reset a brand-new box before the first pairing attempt. Start with these checks and reset the box only if it does not appear or an earlier setup attempt failed. Before you start: Make sure the Fancy Sync Box is powered on and the LED strip is firmly connected to the LED STRIP port.Connect your phone to a 2.4 GHz Wi-Fi network. Your Fancy Sync Box will not pair if your phone is not connected to a 2.4 GHz Wi-Fi network. How Do I Check Whether My Wi-Fi Is 2.4 GHz?On iPhone, switch on Bluetooth and allow Local Network access. On Android, allow Nearby devices/Bluetooth and Location if requested.Keep the phone, router and Fancy Sync Box close together and confirm the current, case-sensitive Wi-Fi password.

Rozwiązywanie problemów

Poradniki, szybkie rozwiązania i instrukcje.

08 artykułów

Dołącz do wiadomości poniższe informacje, aby pomoc mogła szybko rozwiązać problem:

Używane urządzenie HDMI — np. Xbox, PS5

Model telewizora

Virtual ID — aplikacja › Sync Box › Device Information

Krótki film pokazujący problem

Formularz kontaktowy

Kompatybilne urządzenie HDMI musi być podłączone przez wejście HDMI — wbudowane aplikacje telewizora nie będą się synchronizować. Aby oglądać Netflix ze zsynchronizowanymi diodami LED, odtwarzaj go przez urządzenie HDMI, np. Xbox lub Fire Stick.

Szybkie rozwiązania, po kolei:

Wyłącz zmienną częstotliwość odświeżania (VRR) na Xbox lub PS5

Wyłącz VRR w telewizorze

Wyłącz „Input Signal Plus” w ustawieniach telewizora

Wyłącz tryb gry w telewizorze

Wyłącz skalowanie 4K

Ogranicz sygnał wyjściowy telewizora do 4K · 60Hz

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, skontaktuj się z pomocą.

A brand-new Fancy Sync Box is ready to be discovered automatically. You should not need to reset a brand-new box before the first pairing attempt. Start with these checks and reset the box only if it does not appear or an earlier setup attempt failed. Before you start:

Make sure the Fancy Sync Box is powered on and the LED strip is firmly connected to the LED STRIP port.
Connect your phone to a 2.4 GHz Wi-Fi network. Your Fancy Sync Box will not pair if your phone is not connected to a 2.4 GHz Wi-Fi network. How Do I Check Whether My Wi-Fi Is 2.4 GHz?
On iPhone, switch on Bluetooth and allow Local Network access. On Android, allow Nearby devices/Bluetooth and Location if requested.
Keep the phone, router and Fancy Sync Box close together and confirm the current, case-sensitive Wi-Fi password.

01 Add New BoxOpen Fancyleds, sign in, tap the blue +, select Add Device and choose the Fancy Sync Box when it appears. Keep the app open until setup finishes.

02 Retry PairingIf it does not connect, press and hold the Power button on top of the Fancy Sync Box for 5 seconds, release it, then return to + › Add Device.

03 Reset & RetryClose the app completely. Turn off your phone, unplug the Fancy Sync Box, then reconnect it. Turn your phone back on and open the Fancyleds app. Press and hold the Power button on top of the Fancy Sync Box for 10 seconds, then tap + › Add Device again.

04 Try Another DeviceIf needed, repeat setup once from another phone or tablet.

WiFi Indicator Meanings:

Flashing slowly — ready to connect

Flashing rapidly — connecting

Solid — connected

If setup still fails, send support the box model, phone and operating-system version, router model, app version, Virtual ID if available, and a short video of the indicator and Add Device screen. Never send passwords or verification codes.

Contact Support

Fancy Sync Box nie łączy się z aplikacją ani z Wi-Fi?

Wejście HDMI — PS5, Xbox, Apple TV lub podobne urządzenie

Wyjście HDMI — telewizor

PS5FANCY SYNC BOXTV

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz nam, jaki masz zestaw, a nasz zespół wskaże Ci właściwe rozwiązanie.

Skontaktuj się z nami