ParcelSafe-skydd
Reklamationer för borttappade, stulna eller skadade paket.
Reklamationer för borttappade, stulna eller skadade paket.
05 artiklarInga resultat hittades
När du lägger till ParcelSafe-skydd i kassan kan du enkelt göra en reklamation för borttappade eller stulna paket om oturen skulle vara framme.
Beroende på om du valde ParcelSafe-skydd i kassan varierar dina möjligheter att reklamera ett borttappat eller stulet paket.
Om du inte valde ParcelSafe-skydd är du kanske inte berättigad till en ersättningsprodukt eller återbetalning. Vi rekommenderar att du kontrollerar eventuella inspelningar från säkerhetskameror vid leveranstillfället och delar dem med den lokala polisen. Har du paketskydd, kontakta oss.
Anmäl skadade varor senast 15 dagar efter att beställningen markerades som levererad och bifoga foton på paketet och varan (obligatoriskt).
USA: Ärenden kan godkännas tidigast 7 dagar och senast 30 dagar efter den senaste uppdateringen, 60 dagar från beställningsdatumet.
Internationellt: Ärenden kan godkännas tidigast 20 dagar och senast 30 dagar efter den senaste uppdateringen, 60 dagar från beställningsdatumet.
Ärenden kan godkännas tidigast 5 och senast 15 dagar efter att paketet markerades som levererat. Beställningar över motsvarande US$100 kräver en polisanmälan.