配送・お届け

ご注文の処理が完了すると、追跡番号がSMSとメールで届きます。その後は「ご注文を追跡」ページから、現地の配送業者で荷物を追跡できます。

送料はチェックアウト時に計算されます。一部の国では、仕向国の判断により輸入関税が課される場合があります。ご注文前に、輸入関税や税金がかかるかどうかをご確認ください。

ご注文が集中する時期は、配送業者のお届けや追跡情報の更新が遅くなることがあります。追跡情報の反映に通常より時間がかかる場合がありますが、配送に関する問題はチームが直接対応いたします。お問い合わせの前に、地域ごとに指定された営業日数をお待ちください。

クリスマスまでのお届けをご希望の場合は、12月14日までにご注文ください。12月14日以降のご注文は、クリスマス前のお届けを保証できません。ホリデーシーズン中、配送業者はピークの物量で稼働しています。