ONZE FAQ
Je vragen, beantwoord.
Installatie, compatibiliteit, levering en garantie — alles wat je moet weten voordat je koopt.
Algemeen
Algemene informatie over alle onderwerpen.
Problemen oplossen
How-to's, snelle oplossingen en instructies.
Instructies
Handleidingen voor alle producten.
Installatie
Installatievideo's, informatie en diagrammen.
Verzending & levering
Geschatte levertijden, belastingen en invoerrechten.
ParcelSafe-dekking
Verloren, gestolen of beschadigde pakketten.
Beleid
Retouren, terugbetalingen en garanties.
Volg je bestelling
Bekijk de trackinginformatie van je bestelling.
Neem contact op
Neem contact op met ons supportteam.
Updates
Updates over nieuwe producten en releases.
Populaire vragen
Levertijden variëren afhankelijk van je locatie, het bestelde artikel en seizoensgebonden drukte. Raadpleeg de FAQ over verzending en levering voor meer informatie.
Zorg dat de Fancy Sync Box is aangesloten via de HDMI-ingang (niet ARC/eARC). Controleer of je HDMI-apparaat aanstaat en een signaal uitstuurt. Probeer de Sync Box uit en weer aan te zetten.
Alle Fancy Sync Box-producten worden geleverd met 2 jaar garantie op fabricagefouten. Fysieke schade en schade door ongelukken vallen niet onder de garantie.
Nog hulp nodig?
Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons je setup en het team helpt je direct op weg.