Verzending & levering

Zodra de bestelling is verwerkt, ontvang je een trackingnummer per sms en e-mail — volg het daarna bij je lokale vervoerder op de pagina Volg je bestelling.

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend. In sommige landen kunnen invoerrechten worden geheven, ter beoordeling van het land van bestemming — controleer vóór het bestellen of invoerrechten en belastingen van toepassing zijn.

Grote aantallen bestellingen kunnen de bezorging en tracking-updates van vervoerders vertragen. Tracking kan iets langer duren dan normaal om bij te werken — elk bezorgprobleem wordt direct door het team opgelost. Wacht de aangegeven werkdagen voor je regio af voordat je contact opneemt.

Bestel vóór 14 december voor de grootste kans op bezorging op tijd voor kerst. Bestellingen die na 14 december zijn geplaatst, komen niet gegarandeerd vóór kerst aan — vervoerders draaien op piekvolume tijdens de feestdagen.