Configuração

Vídeos de configuração, informações e diagramas.

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FAQ de configuração
Como configuro a Fancy Sync Box?

A Fancy Sync Box requer uma ligação Wi-Fi de 2.4 GHz durante a configuração na app. A banda de 2.4 GHz é amplamente utilizada em dispositivos IoT como a Fancy Sync Box, porque oferece um alcance fiável e uma ligação estável. Se os nomes das suas redes Wi-Fi incluírem 2.4, 2G, 5 ou 5G, escolha a opção de 2.4 GHz. Muitos routers combinam 2.4 GHz e 5 GHz num único nome de Wi-Fi. Se for o seu caso, abra a app do router ou do seu fornecedor de internet, aceda a Dispositivos ligados ou Rede, selecione o seu telemóvel e procure Banda, Frequência ou Tipo de ligação.

01 Verifique o nome da rede Wi-FiAbra o Wi-Fi nas definições do seu telemóvel. Escolha uma rede cujo nome termine em 2.4, 2.4G ou 2G e evite uma que termine em 5 ou 5G durante a configuração inicial.
02 Verifique no AndroidAbra os detalhes da rede ligada e procure Frequência ou Banda. Se não aparecer, utilize a app do router ou do fornecedor.
03 Verifique no iPhoneGeralmente, o iOS não mostra a banda ativa no ecrã normal de Wi-Fi. Utilize a app do router ou do fornecedor, ou ligue-se a uma rede de 2.4 GHz claramente identificada.
04 Continue a configuraçãoDepois de confirmada a banda de 2.4 GHz, volte à app Fancyleds e continue através de + › Add Device.

Os menus dos routers variam. Não altere a encriptação, a segurança nem outras definições avançadas apenas para identificar a banda. Se não for apresentada, pergunte ao seu fornecedor de internet ou ao fabricante do router como ligar o telemóvel à banda de 2.4 GHz. Ou contacte a nossa equipa de apoio para obter ajuda:

A Fancy Sync Box utiliza Wi-Fi de 2.4 GHz e Bluetooth durante a configuração na app. Ative as permissões solicitadas no telemóvel para que a app a possa detetar. Uma Fancy Sync Box nova está pronta para emparelhar automaticamente, enquanto as Synced Fancyleds SF2.0 requerem uma Fancy Sync Box compatível para espelhar as cores do ecrã.

O ARC é totalmente compatível com todos os modelos de Sync Box, permitindo o suporte de Dolby Atmos. As portas eARC funcionam mantendo as ligações separadas — todo o som dos dispositivos HDMI é encaminhado para a barra de som.

DISPOSITIVO HDMIFANCY SYNC BOXTV
BARRA DE SOMPORTA ARC DA TV

O Dolby Atmos chega como Dolby Digital Plus ou Dolby TrueHD. O Digital Plus — o padrão de streaming na Netflix, no Prime Video e no Disney+ — é totalmente suportado. O TrueHD, o codec sem perdas dos Blu-ray, não é suportado pelas Sync Box.

Diagramas de configuração

Configurações recomendadas com AVR ou barra de som

Os AVR e as barras de som são, em geral, suportados com o nosso sistema; no entanto, não testámos a compatibilidade com todos os modelos. Abaixo, apresentamos a configuração padrão sem AVR nem barra de som, seguida das configurações recomendadas e de duas configurações adicionais que incluem uma barra de som ou um AVR.

Recomendamos utilizar a Opção 1 ou a Opção 2, pois são as configurações mais eficazes e funcionam na perfeição. A Opção 3 e a Opção 4 são configurações possíveis; no entanto, não foram totalmente testadas com todos os AVR ou barras de som, pelo que não é possível garantir 100% de compatibilidade.

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